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帮教帮心 治病救人
——倡导帮教工作“五心”“五坚持”
作者:厦门市反邪教协会副理事长陈永光 来源: 日期:2007-11-5 13:36:38
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我的职业是医生,医生的职责是救死扶伤,治病救人。不仅要具备医务工作者对病人的爱心、细心、耐心、责任心,在帮教全过程中还必须具有热心、诚心、用心、信心与恒心,只有守住对象不弃不离,通过尽心引导、开导与疏导,才能消除隔阂,建立互信,进入有效帮扶。七年的帮教历程让我深切感受到要做好、做实帮教工作,必须怀有“五心”,做到五个坚持。
一、坚持真心融入,以诚相待促帮教
03年我从工作岗位退下来后,既延伸原来的社会工作,又忙于自己设计的软件开发与企业发展,深感时间就是金钱,效率就是生命的含义,我被推选为市反邪教协会副理事长和市“6.10”办专家组组长时,心想只是多了二个社会兼职而已,没料到交给我的帮教对象均属省挂牌督办限期转化的“重病号”,也许由于职业的本能,见到帮教对象就像见到病人一样充满热情与爱心,通过调研我很快为不同类型的病人制定不同的帮教方案。其中一个原辅导站的副站长,另一个进京护法的骨干分子,还有一个在狱中绝食,准备把牢底坐穿的死硬份子,他们虽分别被判三缓四或被判劳教一年、二年,但这几位都是有着不同学历和专长的年青人,能说善辩,颇有观点和已见,像三只小刺猬。我没有嫌弃他们,甚至把他们视同自己的孩子,根据他们练功动机与个性特点,制定不同类型的辨证施治方案,历经顶牛阶段后,通过关注、关心、关爱,消除与他们的隔阂,建立了互信。我也从当初被帮教对象三拒门外到后来成为他们家庭的“座上宾”、从一名医师后来被尊称为老师、从自带矿泉水到后来接受高价茗茶相待、从当初徒步登门帮教到被帮者打的相送、我们相互间也从结对帮教工作关系上升到知心朋友,我甚至忙到把在美国工作的儿子的生日给忘了而对帮教者的生日再忙也和他们一起过。通过多年契而不舍、艰苦细致的工作,我的帮教对象一个个都从消极待业,生活无着到积极创业、考研入学,精神面貌发生了深刻的变化,看到他们分别踏上了自立自强的人生旅途,心里感到由衷的喜悦。
我的另一位帮教对象曾是部队团级干部,后转到地方,和我是同龄人,此人性格刚烈,不为权势,敢和区政法委书记吹胡子、拍桌子,我初期对他的帮教方法是以社区调研为契机,以关注健康为主题,主动关心,深入倾听,避“法”谈法,通过个性与党性的话题加以引导;后期随着谈话的投机,彼此消除了距离,赢得他的认同与敬重,有时在路边或菜市相遇,总要留步闲谈,从无主题进入主题,通过点化、催化,启迪思索、思辨,让其克服心理障碍,与我倾心交流,春节互相拜年,完全把我们当作可信赖的老朋友,甚至还把老战友赠送给他的名贵瓷器当作礼品赠送给我,实践证明只要我们对帮教对象真心融入,就会收到事半功倍的帮教效果。
二、坚持耐心沟通,遵循思想转化规律促帮教
帮教工作实际上体现了我们党和国家的治国方略与邪教组织在意识形态领域的一场争夺战,要转化一个邪教情结较为严重的信徒,不仅需要一整套反邪教的理论体系,还必须遵循意识形态领域斗争的特有规律,既防止单纯任务观点,又要防范心态浮躁,急功近利,把深入细致的思想工作简单化、指令化,这样易导致某些痴迷者“进班”时屈从,“出班”后反复,病情反复迁移,增添后期工作难度。
帮教工作是一项特殊人群思想、情感、心理、行为的纠偏工作,更是一项既难做、又怕做、又不得不做甚至难以做好的苦差事,容不得我们有丝毫心情浮躁、急于求成的心态与工作方法,因此他要求帮教干部虽然不是高官甚至是编外人士,但同样必须具备有较强的社会稳定大局的责任与使命,对自己的帮教对象具有更深的感情与信念的综合素质,只有这样才能改变我们帮教工作多数长期处于只介入不够投入或者虽投入但难以融入,只是对付与应付上级要求的状态。
三、坚持用心帮扶,从实际出发促帮教
帮教工作没有特定的模式和照搬照抄的经验,必须坚持从帮教对象的实际出发,只有准确把握练功者的痴迷症结、不满情结、抵触情绪、实际困难,是否认同帮教五大要素才能进入实质性帮教,其中缺一环节都可能让我们吃上夹生饭。在这里,被帮教对象认同是做好、做实、做深帮教工作的前提与基础,因此帮教工作者在实际工作中要学会倾听、沟通、理解、引导等技能,帮扶工作要抓住重点,要因事而定,量力而行,说到做到,实践证明有效的帮扶可提升帮教工作的说服力与感召力,我们在对练功者不同阶段行为组织的专家会诊中,既对他们某些认识与抵触言行采取疏导结合,先疏后导,边疏边导的相应举措,又围绕其个人生活与工作存在的实际困难与问题一分为二地加以研判与分析,对某些练功者正当的健身、医疗、住房、创业、考研、撰文、求职等实际困难给予积极的肯定与有效的帮扶,做到既支持其转移兴趣与爱好又不伤其自尊。如某帮教对象在劳教前是一名律师,劳教释放后失去工作,住房和生活都发生了困难,我们帮教干部不仅为他解决了住房,同时给他安排了外语翻译的业务,让他每个月能领到二千多元的生活津贴,帮他渡过难关,专心考研,他所写的一些对“法轮功”再认识的文章,我们把它全文刊登在《厦门科普苑》科普论坛专栏,同时推荐他为科普作家协会会员,帮教骨干培训班讲师,提高他的自信心和重新生活的勇气。对其它帮教对象的生日、亲人生病、经济拮据、创业困难、逢年过节、重大活动、遇到“功友”干扰、婚姻困惑产生不稳定情绪时,给予适时相助与开导,真正做到了政治上不歧视、生活上常关注、工作上给出路,感情上常联络,通过正面引导,启发自悟,激励回归。其中一个痴迷者转化后还主动申请参加反邪教协会,他考上研究生后写给我们一封信中深有感触地说:“厦门还是原来那个厦门,通过您们的帮助,让我看到不同的人生风景,您们都是我生命中的贵人啊!”
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